Aldığınız ürünün hatalı çıkması durumunda neler yaparsınız?

, , Leave a comment

Aldığınız ürünün hatalı çıkması durumunda neler yaparsınız? sorusunun cevabını kısaca yazdık. Aldığımız ürünler bzen hatalı veya arızalı çıkabilir. Bir tüketici olarak bazı haklarımız vardır. Bu haklarımız kapsamında bir ürünün hatalı çıkması durumunda neler yapabiliriz kısaca yazdık.

Aldığınız ürünün hatalı çıkması durumunda neler yaparsınız?

Ürünü fişi ve garanti belgesi ile aldığım yere gider şikayetimi söylerim.

Firma ürünü incelenmesi için üreticiye gönderir. Hatalı ürün ücretsiz olarak değiştirilmesi gerekir.

Eğer ürünüm tamir edilmez veya değiştirilmez ise Tüketici Hakları Mahkemesine dilekçe ile başvururum.

Haklarımı ararım.

 

Leave a Reply