Ailenizle alışveriş yaparken aldığınız ürünün fiş veya faturasını almaya özen gösteriyor musunuz? Neden? sorusunun cevabını kısaca yazdık. Alışveriş sonrası ürüne ait fiş ve faturalarını almalıyız. Bu faturaları almamızın nedeni şudur;
Ailenizle alışveriş yaparken aldığınız ürünün fiş veya faturasını almaya özen gösteriyor musunuz? Neden?
Alışveriş yapınca ürünün fiş ve faturalarını almaya özen gösteririm.
Çünkü, aldığım üründe herhangi bir arıza olduğunda bu faturalar ile ürünümü değiştirme imkanın olur.
Firma hatalı ürünün değişimi ile ilgili yardımcı olmaz ise bu faturalar ile ilgili tüketici Mahkeme Heyeti’ne başvuru yapabilirim. Hakkımı arayabilirim.
Ürün aldığımızda fatura ve fişlerini de almalıyız. Çünkü bu belgeler ürün ile ilgili karşılaştığımız sorunları çözülebilmemizi sağlar.
Örneğin bir çanta aldığımızda fişini almalıyız. Çantada renk solması, fermuar arızası ve yırtılma olduğunda aldığımız fiş ile çantamızın değiştirilmesini isteyebiliriz. Firma çantayı değiştirmez ise Tüketici Mahkeme Heyetine başvurup, zararımızın karşılanmasını isteyebiliriz.
Fiş ve faturalar tüketici haklarının korunmasını sağlar.
