Tüketicilere genel ağ üzerinden bu tür uygulamaların sunulmasının faydaları nelerdir? Sosyal Bilgiler ders kitabı tüurkiye.gov.tr internet sitesi e-devlet üzerinde yer alan uygulamanın faydası şundur;
- Kısa sürede başvuru yapmak
- Kolaylıkla ilgili makamlara ulaşmak
- Kağıt, dilekçe, imza gibi bürokrasi işleri ile uğraşmamak
- Şikayetin sonucunu kolayca takip etmek.
